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Zentrales Supportsystem

Nutzen Sie unser zentrales Ticketingsystem (CRMS, Change Request Management System)! Damit haben Sie als Kunde jederzeit Einsicht in den Stand der laufenden Aufträge und können direkt mit den verantwortlichen Mitarbeitern kommunizieren.

 

openGATE CRMS

Kundenlogin CRMS: http://crms.nexplore.ch

     
Für Fernunterstützung finden Sie hier das kundenseitig zu nutzende Software-Tool. Laden Sie dieses auf Ihren lokalen Rechner herunter und führen Sie es direkt aus - es ist keine Installation notwendig. Sobald Sie unserem Mitarbeiter Ihre Zugangsdaten mitgeteilt haben, kann dieser gezielt unterstützen.  

Download-Fernunterstützung:
 Supportmodul für Kunden (1.5 MB)


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