Unsere Dynamics 365 Smart Package-Lösungen im Kunden- & Beziehungsmanagement unterstützen Sie im Vertrieb, Marketing & Verkauf sowie im Kundenservice & Aussendienst. In der Betreuung entlang des Lebenslaufs Ihrer Kunden können bessere Vertriebs- und Marketingentscheide entwickelt, Prozess- & Kommunikationsdefizite eliminiert und so der Umsatz deutlich gesteigert werden.
Sie wählen einfach aus den einzelnen Paketen die für Sie passende Kombination aus und erhalten dann Ihre von uns individualisierte Lösung für Ihr Kunden- & Beziehungsmanagement. In wenigen Tagen verfügen Sie über eine moderne Lösungsplattform, mit der Sie sicher und schnell Ihr Unternehmen auf ein digitales Level heben können. Mit unseren Dynamics 365 Smart Packages schaffen Sie neue individuelle Kundenerlebnisse. Der Erfolg gelingt Ihnen im Handumdrehen!
Schöpfen Sie das Maximum aus Ihren Kundeninformationen und handeln Sie proaktiv!
- Optimieren Sie die Geschwindigkeit und Sicherheit Ihres Vertriebs & Services
- Steigern Sie die Effizenz und Effektivität beim Verkauf & Service
- Schalten Sie wertvolle Ressoucen frei
- Verwalten Sie Daten zentral an einem Ort
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Übertreffen Sie die Erwartungen von Ihren Kunden!
- Stellen Sie beim Kunden vor Ort eine nahtlose Serviceerfahrung bereit
- Optimieren und automatisieren Sie Ihre Ressourcen- und Einsatzplanung
- Setzen Sie Ihre Servicekräfte effizienter ein
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Planen Sie Ihre Kampagnen im Handumdrehen und gewinnen Sie neue Leads!
- Erreichen Sie Ihre Kunden über alle Kanäle (E-Mail, Newsletter, Mailing, Social Media, etc...)
- Schöpfen Sie wertvolle Informationen über Ihre Kunden
- Entscheiden Sie mit cleverer Monitoring- & Controlling-Automation
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Bleiben Sie mit Ihren Anspruchsgruppen stets in Verbindung!
- Bieten Sie Ihren Anspruchsgruppen Self-Service mit Hilfe des Dynamics 365 Webportal
- Binden Sie Ihre Kunden mit einer Community-Plattform für Fragen und Antworten
- Erschaffen Sie einen Dialog mit Ihren Partnern
- Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern so wichtige Informationen auszutauschen
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Schnell und einfach auf Ihre Dokumente zugreifen!
- Verwalten Sie Ihre Dokumente und Informationen zentral
- Profitieren Sie von der cleveren Suche und vom schnellen Zugriff auf Dateien
- Ermöglichen Sie eine nahtlose Zusammenarbeit in Teams.
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Geben Sie Ihre Informationen einmalig ein und synchronisieren in alle Systeme
- Vermeiden Sie doppelte Informationseingaben
- Sichern Sie mit Automatisierung den Datenabgleich zwischen Ihren Systemen
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