ICT System & Security Engineer (m/w/d)

Stell dir vor …

…du arbeitest in einer IT-Umgebung, die verlässlich funktioniert.
Die Systeme sind stabil, Zugriffe sauber geregelt und IT-Security ist Teil des Alltags.

Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende produktiv arbeiten können, der Support reibungslos läuft und Infrastruktur sowie Daten geschützt und normenkonform betrieben werden. Du denkst voraus, arbeitest strukturiert und gestaltest eine IT-Landschaft, die auch in Zukunft trägt.

Wenn du Verantwortung übernehmen willst und Wert auf Qualität und Verlässlichkeit legst, könnte die Stelle bei uns gut zu dir passen. 😉

Deine neue Rolle

• Du stellst den stabilen und sicheren Betrieb unserer IT-Infrastruktur sicher und entwickelst sie laufend weiter.

• Du verantwortest das Lifecycle-Management von Hardware und Software – von der Planung über den Betrieb bis zur Ablösung.

• Du betreibst und optimierst unsere Netzwerk-, Endgeräte-, Backup- und Monitoring-Lösungen in einer Cloud-first-Umgebung.

• Du planst die Cloud-first-Transition und setzt sie gemeinsam mit internen Stakeholdern und externen Technologiepartnern um.

• Du übernimmst First- und Second-Level-Support und sorgst für einen reibungslosen und kundenorientierten Helpdesk-Betrieb.

• Du pflegst Self-Service-Angebote wie FAQs, Anleitungen und Wissensdatenbanken und entwickelst sie weiter.

• Du überwachst Service- und Ticket-KPIs (SLAs) und leitest Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität ab.

• Du setzt Security- und IAM-Konzepte um (z. B. Zero Trust) und stellst den Schutz von Systemen, Zugängen und Daten sicher.

• Du wirkst aktiv beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung unseres ISMS nach ISO 27001 mit.

• Du begleitest Risikoanalysen, Audits und Compliance-Themen und unterstützt bei der Umsetzung von Security Policies und Datenschutzanforderungen.

Wir arbeiten selbstorganisiert nach Holacracy. In dieser Rolle arbeitest du im Kreis «Infrastruktur» und übernimmst Verantwortung in den Rollen System Engineering, Security und Support. Weitere Rollen sind je nach Eignung, Interesse und Kapazität möglich.

Deine Superpower

• Du bist ein:e erfahrene:r System Engineer mit mehrjähriger Praxis im IT-Betrieb, idealerweise in prozessorientierten Organisationen.

• Du bewegst dich sicher in Umgebungen mit klar definierten Betriebs-, Support- und Governance-Strukturen und etablierten Prozessen.

• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei parallelen Aufgaben und wechselnden Prioritäten den Überblick.

• Du bringst die nötige Erfahrung und Eigenverantwortung mit, um Themen eigenständig voranzutreiben und fundierte Entscheidungen zu treffen.

• Du gestaltest deine Arbeit effizient und verantwortungsbewusst.