Was bedeutet eigentlich Kulturwandel? Oder "agil"? Oder "New Work"? Diese Begriffe tauchen in Meetings auf, stehen in Strategiepapiere – und werden genauso oft belächelt. „Wir arbeiten halt agil“, sagen manche, wenn’s an Klarheit fehlt. Doch gerade weil solche Begriffe unscharf sind, können sie erstaunlich wirksam sein. Wie man sie bewusst nutzt, statt sich hinter ihnen zu verstecken, zeigt dieser Beitrag.
