80% Mensch und 20% Technik: Einführung von Microsoft 365
Neue Arbeitsweise mit Microsoft 365 – Unser Vorgehen bei der PostFinance
Damit der Widerstand zur Vorfreude wird und die neue Arbeitsweise tatsächlich im Alltag Einzug hält, sind einige Punkte zu beachten:
Sicherheit schaffen durch klare Kommunikation und Antworten. Warum braucht es einen Wandel in der Arbeitsweise? Was ändert konkret und mit welcher Unterstützung kann jede Nutzerin, jeder Nutzer rechnen?
Anleitungen und Schulungsmaterial müssen im «moment of need» klar verständlich und erreichbar sein. Niemand hat Zeit, sich stundenlang mit Videos und PDFs über die Details zu informieren.
Unklarheiten bei technischen Umstellungen im Vorfeld in einem kleinen Team ausprobieren und den tatsächlichen Impact im Alltag prüfen. Danach erst die neue Umgebung für alle Mitarbeitenden ausrollen.
Aufbau und Pflege einer aktiven Community, welche den angestrebten Wandel in der Arbeitsweise mitträgt. Sie erklärt und unterstützt den Wandel direkt bei den Mitarbeitenden vor Ort.
Im Rahmen des Einführungsprojektes hat unser Change & Adoption Spezialist Simon Tiefenauer die Koordination und Leitung der Bereiche Projektkommunikation und Change Management übernommen. Grundlage bildeten die bewährte PROSCI® Change Management Practice Methode, sowie unsere grossen Erfahrungen mit Microsoft 365 Produkten und modernen Security-Konzepten im Bereich Azure Information Protection (AIP) und Data Loss Prevention (DLP).
Interview mit unserem Spezialisten
Ausgangslage
Die PostFinance steht vor der Herausforderung, Skype for Business mit der umfassenderen Tool-Landschaft von Microsoft 365 zu ersetzen. Dafür müssen sowohl regulatorische Bedingungen beachtet und gleichzeitig einen Mehrwert durch effizientere Zusammenarbeit erreicht werden.
Ziele
Nutzerinnen und Nutzer sollen:
Einen echten Mehrwert in der Arbeit mit den neuen Tools erfahren
Einen versierten Umgang mit den neuen Tools und Features erlernen
Die Plattform Microsoft 365 optimal nutzen
Mehr rund um zufriedene Mitarbeitende
Social Intranet: Zusammenarbeit und Kommunikation fördern
Die Gruner AG, ein führendes Planungs- und Ingenieurunternehmen mit rund 1'100 Mitarbeitenden, benötigte ein neues gemeinsames Tool für die Stärkung der Kommunikation und die Vereinfachung der Zusammenarbeit. Bisher war die Unternehmung mit zwei komplett unterschiedlichen Intranets unterwegs. Die neue Lösung sollte den vielfältigen Bedürfnissen des international tätigen Unternehmens gerecht werden und die Kommunikation auf verschiedenen Ebenen im Unternehmen fördern.
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Web-App statt Papier-Flut
Eine moderne Web-App als Ersatz für Unmengen an Papier. Mitarbeitende bestätigen erhaltene Instruktionen rund um die Arbeitssicherheit neu digital, rasch und unkompliziert. Die Lösung dient auch der Vereinfachung von Dokumentation und Nachvollziehbarkeit der Instruktionen. Als eines der grössten Installationsunternehmen der Gebäudetechnik muss Bouygues Energies & Services in der Schweiz unzählige Vorgaben der SUVA einhalten und nachweisen können. Unsere Web-App wurde passend für die Bedürfnisse der Kundin entwickelt.
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Neue Wege in der Kommunikation für 8'000 Angestellte
In den letzten Jahren hat sich die Galenica Gruppe stark verändert und ist weiter gewachsen. Durch die Veränderung haben sich neue Ansprüche an die Kommunikation mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und somit auch ans Intranet ergeben.
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Der erste Schritt in die digitale Zukunft mit Microsoft Teams
Ein Schweizer KMU, 3 Standorte, gut 60 User. Das Planungsbüro Bächtold & Moor AG hat den Start in die digitale Zukunft mit uns gewagt. Mit der Einführung von Microsoft Teams als zentrales Kommunikationstool durften wir einen Teil der Digitalisierungs-Strategie erfolgreich begleiten.
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