Eidgenössische Finanzkontrolle EFK: Microsoft 365 erfolgreich eingeführt

Die Eidgenössische Finanzkontrolle (EFK) stand vor der Herausforderung, Microsoft 365 (M365) im Rahmen des CEBA-Programms einzuführen. Eng getaktete Projektfristen und begrenzte interne Ressourcen machten eine gezielte externe Unterstützung erforderlich.

Zur Verstärkung holte die EFK das Konsortium GovAlliance365 – bestehend aus Rexult, GARAIO und Nexplore – an Bord. Gemeinsam begleiteten die drei Partner die EFK bei der Vorbereitung, Umsetzung und Etablierung von M365.

Ziel war es, die Mitarbeitenden optimal auf die neuen Bearbeitungsregeln und die vernetzte Nutzung der M365-Tools vorzubereiten – und damit die Grundlage für eine moderne, sichere und nachhaltige Zusammenarbeit zu schaffen.

Vorgehen

Da die GovAlliance365 erst rund zehn Wochen vor der Einführung beigezogen wurde, lag der Fokus auf einer pragmatischen, aber wirkungsvollen Umsetzung. Ein umfassendes Envisioning oder Assessment war in dieser Phase nicht mehr möglich – umso wichtiger war eine klare Rollenaufteilung, hohe Flexibilität und enge Abstimmung mit dem Projektteam der EFK.

GovAlliance365

Aufgaben und Rollen

  • Rexult übernahm die Projektleitung und Koordination. Dazu gehörten Projektorganisation und -steuerung, Unterstützung bei Governance- und Labeling-Richtlinien sowie die Organisation von Schulungen und Stakeholder-Kommunikation.

  • GARAIO war für den organisatorischen Change verantwortlich. Der Fokus lag auf der Erstellung einer Governance, welche die sichere, regelkonforme und effiziente Nutzung von M365 innerhalb der EFK gewährleistet.

  • Nexplore verantwortete den Bereich Adoption & Befähigung. Dazu gehörte insbesondere der Aufbau einer Champions-Community, die als Multiplikatorin innerhalb der EFK das Wissen verbreitet und die Akzeptanz für die neue Arbeitsumgebung fördert. Ergänzend unterstützte Nexplore bei der Schulung der Mitarbeitenden und beim Aufbau der M365-Intranetseite als zentrale Informationsplattform.

Diese abgestimmte Zusammenarbeit erlaubte es, trotz engen Rahmenbedingungen eine qualitativ hochwertige Einführung umzusetzen – mit Fokus auf Sicherheit, Klarheit und Akzeptanz.

Nutzen

  1. Dank der strukturierten Einführung von M365 konnten alle rund 140 Mitarbeitenden optimal auf die neuen Bearbeitungsregeln und die Nutzung der Tools vorbereitet werden.

  2. Die erarbeiteten Governance-Richtlinien und der gezielte Fokus auf Change Management und Adoption förderten nicht nur die Akzeptanz, sondern auch den produktiven Einsatz der neuen Arbeitsumgebung.

  3. Herausforderungen wie unterschiedliche Wissensstände, begrenzte Ressourcen oder technische Restriktionen wurden durch pragmatische Lösungen und offene Kommunikation erfolgreich gemeistert.

  4. Die Aktivierung der Champions-Community, die Einführung einer zentralen M365-Intranetseite und gezielte Schulungen sorgen heute für nachhaltigen Wissenstransfer und eine moderne, vernetzte Zusammenarbeit innerhalb des Amts.

Fazit

Die Einführung von Microsoft 365 bei der EFK zeigt, wie sich Sicherheit, Governance und Nutzerakzeptanz erfolgreich verbinden lassen – selbst unter engen Zeitvorgaben.

Durch die gebündelte Expertise der GovAlliance365 konnte eine Lösung geschaffen werden, die den verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Daten fördert und gleichzeitig den Weg für eine moderne, digitale Zusammenarbeit ebnet.