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Customer + Business Relationship Management

Analysieren. Verstehen. Vertiefen.

Wir schaffen die Basis für Ihre professionell geführten Beziehungen und Prozesse.

Für jeden Geschäftsbereich haben Sie die passende Kunden- + Beziehungsmanagement Lösung

Mit Unterstützung von intelligenter Automation haben Sie den Durchblick und die Kontrolle über alle Ihre Kundengruppen und planen Ihre Unternehmenskommunikation im Handumdrehen. Die Pflege Ihrer Kundendaten ist kinderleicht. Sie erkennen schnell, welche Verkaufschancen Ihnen den Umsatz bringen. Mit Dynamics 365 verwalten Sie alle relevanten Kunden- + Verkaufsdaten zentral und greifen von überall darauf zu und das auch mit Ihrem Tablet und Smartphone.

Mit Microsoft Dynamics 365 werden Sie zum Beziehungs-Crack

Sie haben Ihr Kunden- + Beziehungsmanagement voll im Griff. Angepasste Dynamics 365 Modelle steigern die Produktivität in Ihren verschiedenen Geschäftsbereichen. Microsoft D365 ist eine extrem skalierbare CRM-Lösungsplattform. Sie ermöglicht es, sämtliche Daten flexibel mittels Anwendungs-Client für iOS- + Android-Geräte zu verwalten und zu pflegen. Daten aus Umsystemen können nahtlos eingebunden und nach erfolgreicher Implementaion auch sofort genutzt werden.

So gehen wir vor

  • Ideengenerierung
  • Anforderungsaufnahme
  • Analyse, Lösungskonzeption, Umsetzungsunterstützung
  • Agile Coaching
  • Design Thinking, Benutzerzentrierte Entwicklung
  • User Experience Design, Usability, CoCreation
  • Prototyping / Usertesting

Ihre Ansprechperson

Schwerpunkte: Beratung; Coaching; Analyse; Projektmanagement; Lösungskonzeption; Konfiguration; Benutzerunterstützung; Marketing; Verkauf; Business Intelligence; Dynamics CRM; SharePoint

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